Datenschutz und Vertraulichkeit

Ihre Daten sind bei uns in sicheren Händen

Einleitung und Gültigkeit

Der Schutz Ihrer persönlichen Informationen ist uns sehr wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie transparent über die Verarbeitung Ihrer Daten gemäß DSGVO.

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfragen sowie zur kontinuierlichen Optimierung unserer Angebote und Services.

Welche Daten werden erfasst?

Wir erfassen personenbezogene Daten, die Sie aktiv angeben, sowie technische Informationen beim Besuch unserer Website.

Daten durch Ihre Mitwirkung

  • Kontakt- und Kommunikationsdaten im Formular
  • Anfragen via E-Mail oder Telefon
  • Feedback und Bewertungen
  • Angaben zu Themeninteressen
  • Individuelle Anliegen im Beratungskontext

Automatisch erhobene Daten

  • IP-Adresse zum Zeitpunkt der Nutzung
  • Nutzungs- und Zugriffsdaten für die Seite
  • Art des verwendeten Endgeräts
  • Betriebssystem und Browser-Version
  • Cookie-Einstellungen und Präferenzen

Verwendungszweck der Daten

Ihre Daten nutzen wir zur Bearbeitung Ihrer Anfragen, für Serviceverbesserungen und den Schutz vor Missbrauch.

  • Kontaktaufnahme oder Rückmeldung
  • Service- und Beratungsoptimierung
  • Statistische Auswertung der Nutzung
  • Sicherstellung der Funktionalität
  • Erfüllung rechtlicher Vorgaben
  • Schutz der Website vor Missbrauch
  • Kommunikation relevanter Informationen

Unser Versprechen: Ihre Daten werden immer vertraulich und nach höchsten Sicherheitsstandards behandelt. Zugriff erfolgt nur durch befugte Personen.

Weitergabe an Dritte

Ihre Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, außer wenn gesetzlich vorgeschrieben oder zur technischen Umsetzung nötig.

Einsatz von Dienstleistern

Sofern wir Dienstleister beauftragen, unterliegen diese denselben Datenschutzpflichten und erhalten Zugang nur, soweit notwendig.

Rechtliche Verpflichtungen

Wir erfüllen sämtliche gesetzlichen Vorschriften und behalten uns die Offenlegung Ihrer Daten im Rahmen dieser Verpflichtungen vor.

Anonyme Auswertungen

Statistische Daten werden ausschließlich anonymisiert für interne Zwecke genutzt.

Ihre Nutzerrechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten nach Maßgabe der DSGVO.

  • Jederzeit Auskunft über gespeicherte Daten erhalten
  • Berichtigung fehlerhafter Daten beantragen
  • Löschung personenbezogener Daten verlangen
  • Übertragbarkeit Ihrer Daten beanspruchen
  • Einspruch gegen Verarbeitung einlegen
  • Einschränkung der Nutzung verlangen

Bitte wenden Sie sich für Ihr Anliegen unter Angabe Ihres Namens und Anfragethemas an unser Datenschutz-Team.

Sicherheit und Verschlüsselung

Wir treffen technische sowie organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff bestmöglich zu schützen.

Technische Schutzmaßnahmen

  • SSL-Verschlüsselung für Datenübertragung
  • Zugriffsbeschränkungen auf Speichersysteme
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates
  • Verwendung starker Passwörter

Organisatorische Maßnahmen

  • Datenschutzschulungen für Mitarbeitende
  • Verpflichtung auf Vertraulichkeit
  • Regelmäßige Überprüfung interner Prozesse
  • Zutrittskontrollen zu Büroräumen

Dauer der Speicherung

Ihre Daten werden nur solange gespeichert, wie es für die Erreichung der genannten Zwecke notwendig ist.

  • Verwaltungsdaten für Nutzerkonten
  • Informationen zu Beratungsanliegen
  • Inhalte aus Kontaktanfragen
  • Abwicklungs- und Rechnungsdaten
  • Einwilligungsdaten für Infoversand

Nach Zweckerfüllung erfolgt Löschung oder Anonymisierung.

Internationale Übermittlung

Sollten Daten ins Ausland übertragen werden, geschieht dies nur unter Beachtung der DSGVO.

  • Übermittlung nur bei gesetzlicher Grundlage
  • Absicherung durch EU-Standardvertragsklauseln
  • Schutz durch geeignete Maßnahmen
  • Datenübertragung ausschließlich notwendiger Informationen

Einsatz von Cookies

Unsere Internetseiten verwenden Cookies zur Bereitstellung wichtiger Funktionen und zur Verbesserung der Nutzungsfreundlichkeit.

Cookie-Kategorien und Zwecke

  • Notwendige Cookies für Grundfunktionen
  • Analyse des Nutzerverhaltens anonymisiert
  • Speicherung von Nutzerpräferenzen
  • Verbesserung der Seitenfunktionen

Sie können Cookies im Browser eigenständig anpassen oder deaktivieren.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzinformationen können regelmäßig angepasst werden, um rechtlichen Vorgaben oder neuen Services zu entsprechen.

  • Kennzeichnung relevanter Updates auf der Website
  • Mitteilung bei bedeutsamen Änderungen
  • Informationen über ergänzende Rechte
  • Regelmäßige Aktualisierung zum Stichtag

Bitte informieren Sie sich regelmäßig über den aktuellen Stand.

Fragen zum Datenschutz

Ihr Ansprechpartner für Datenschutz steht jederzeit zur Verfügung.

Zenvilumeonix

Berliner Allee 45, 45128 Essen Germany

Telefon: +49 (02053) 5629232

E-Mail: content@zenvilumeonix.com

Letzte Aktualisierung: Dezember 2025

Gültig ab: Dezember 2025